只要三天 开福区互联网+政务服务平台帮外来务工者搞定准生证

（杨先生在线上提供资料3日后，工作人员就将准生证送到了家里来。）

（一年365天，一天24小时，只需要打开APP在手机上操作，就有社区工作人员在线上答疑解惑并将服务送到家。）

（如此方便快捷的社区服务让杨先生惊讶不已，他赶紧向户口所在的村妇联负责人汇报了情况。）

（开福区全区推行“365天开放服务”，各项业务“一窗办结”，实现“办事只进一张门，进门只找一个人”。图片均由星辰全媒体记者 胡伟男/摄）

　　星辰在线5月21日讯（星辰全媒体记者 胡伟男）一年365天，一天24小时，只需要打开APP在手机上操作，就有社区工作人员在线上答疑解惑并将服务送到家。这样的好事，在长沙市开福区望麓园街道富雅坪社区实现了。

　　杨先生和妻子都是娄底市新化县人，2012年来长沙务工，开了一家文印社。近日，妻子怀上了二胎，需要办理准生证，考虑到户口仍在老家，办理准生证肯定得关店停业两天并多处走访，想到这些，杨先生就觉得头大。

　　一个偶然的机会，杨先生在小区楼道里看到了富雅坪社区开发的社区服务APP云基壹号，他抱着试一试的心态下载后向工作人员咨询办理准生证的相关事宜，没想到，直接在线上提供资料3日后，工作人员就将准生证送到了家里来。如此方便快捷的社区服务让他惊讶不已，赶紧向村妇联的负责人汇报了情况，并与同在长沙务工的老乡分享了好消息。

　　“APP云基壹号是2018年开发的，通过‘互联网+’进一步延伸‘社区微服务’，包括党建服务、计划生育服务、社会保障服务、住房保障服务、综合治理服等八大类，业务办理范围涵盖党组织关系转接、生育证办理、高龄补贴申请等50余项。” 开福区望麓园街道富雅坪社区书记张立云介绍，线上政务的开通，不仅提高了社区的办事效率，更重要的是避免了办事居民因不了解办事程序而来回奔波、重复复印等现象，兑现了“让办事居民只跑一次”的服务承诺。

　　据了解，2018年，开福区印发了《关于加强城市基层党建推进基层治理现代化的十条措施》的通知，提出要推进“为民服务”政务服务体系建设，实现服务精准化。APP云基壹号正是实现了“ ‘互联网+政务服务’一体化平台建设，构建线上线下一体化的‘为民服务’政务体系”的要求。

　　自2018年3月31日起，开福区全区推行“365天开放服务”，方便居民尤其是上班族利用周末及假期来办事，做到各项业务“一窗办结”，实现“办事只进一张门，进门只找一个人”的快捷政务服务。张立云说：“我们现在都是全能型工作人员，让数据多跑路，让群众少跑腿，线上线下齐保障，实现服务无空档。